LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN MAURICIO CASTRO VIOLANTE Los gerentes en las organizaciones enfrentan problemas éticos en su vida profesional todos los días, todos los días toman decisiones relacionadas con alguna dimensión o faceta ética, así como también enfrentan dilemas éticos en cuanto a su desempeño de liderazgo, estas situaciones están influidas de contenido ético y por esto nos referimos a los problemas, decisiones o actos que contienen temas como el bien frente al mal, la imparcialidad frente a la parcialidad o la justicia frente a la injusticia. En este tema es importante distinguir dos tipos de ética en la administración, la ética descriptiva que es aquella que describe lo que los gerentes hacen efectivamente en función de su ética o de sus actos y decisiones respecto a su carácter ético, y por otro lado cuando se habla de lo que los gerentes deberían estar haciendo o deben hacer, se refiere a la ética normativa. En este capítulo se afirma que existen cuatros responsabilidades éticas sociales de las compañías: ser rentables, acatar la ley, tener prácticas éticas y ser filantrópicos, o buenas ciudadanas corporativas. De este modo, puede concluirse que existen muchas razones poderosas y persuasivas para que los gerentes actúen de manera ética y fomenten el comportamiento ético dentro de sus organizaciones. Estas razones abarcan desde lo normativo (se espera que los gerentes sean éticos y que deberían ser éticos) hasta lo pragmático y operativo (es en beneficio propio que conviene ser ético). Y para esto es fundamental evitar la administración inmoral y hacer la transacción del modo amoral al de la administración moral en el liderazgo, comportamiento, toma de decisiones, políticas y prácticas.
ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN DE STEFANIE ALARCON Los gerentes en las organizaciones enfrentan problemas éticos en su vida profesional todos los días, todos los días toman decisiones relacionadas con alguna dimensión o faceta ética ¿Por qué los gerentes deben ser éticos? Porque la sociedad espera que los gerentes sean éticos y se muestren receptivos a las expectativas de la sociedad y de sus propios participantes, si desean mantener su legitimidad como agentes en la sociedad. En pocas palabras, deben ser éticos porque es lo correcto. Pero no solo porque es lo correcto los gerentes deben ser éticos ya que también conviene mucho a los intereses a largo plazo de las organizaciones y gerentes, ya que se evitan muchos problemas, como amenazas de litigios costosos y prolongados. Para entender un poco más sobre el comportamiento de la gerencia se presentan tres modelos de moralidad de la administración: administración inmoral, moral y amoral, y sirven de base como puntos de análisis y comparación. De este modo, puede concluirse que existen muchas razones poderosas y persuasivas para que los gerentes actúen de manera ética y fomenten el comportamiento ético dentro de sus organizaciones. La toma de decisiones constituye el núcleo del proceso de la administración, para mejorar la toma de decisiones se recomienda que los gerentes se hagan las siguientes preguntas, antes de tomar una decisión: ¿Es legal? ¿Es equilibrada? ¿Cómo me hará sentir respecto a mi mismo?, estas preguntas son conocidas como la prueba de ética.
Reseña general de la ética en la administración La ética gerencial o en la administración, como tema amplio y general, se relaciona con las situaciones que lo sgerentes enfrentan en su vida personal, que están imbuidas de contenido ético. Cuando hablamos de la ética en la administración también es preciso distinguir entre lo que observamos que los gerentes hacen hoy en día y lo que deberían hacer como gerentes éticos. La ética en la administración puede considerarse un componente de la responsabilidad social corporativa (RSC).
¿Por qué los gerentes deben ser éticos? Algunas razones por las que los gerentes deben ser éticos son: • Los valores compartidos crean confianza. • La congruencia conduce a lo predecible en la planeación. • Lo predecible es esencial para el manejo de las crisis. • La seguridad en tales recompensas genera lealtad. • Las compañías valen lo que vale su personal. • A los consumidores les importan los valores. • A los accionistas también les importan los valores. • El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva. • Las sociedades eficaces dependen de los valores en común. • La ética es una forma de seguro.
Problemas éticos que los gerentes enfrentan Los problemas éticos pueden experimentarse en los niveles: personal, organizacional, ocupacional/profesional, social y global. Algunos temas de problemas éticos que pueden llegar a tener los gerentes de las empresas son: capital de aportación, derechos, honestidad y ejercicio del poder corporativo. Y estos problemas pueden surgir con los empleados, los colegas o superiores, los clientes, los proveedores, u otras personas que tienen vínculo económico directo con la empresa.
Modelos de moralidad de la administración Uno de los objetivos fundamentales de comprender los tres modelos de administración ética en los gerentes (moral, inmoral y amoral) es comprender los comportamientos de la gerencia en sus dimensiones primordiales. Administración inmoral Es un estilo que no solo carece de principios o preceptos éticos, sino que implica una oposición decidida y activa a lo que es ético. Se contrapone a los principios éticos. En este modelo, los objetivos del gerente son puramente egoístas y buscan solo la rentabilidad y éxito organizacional.
Administración moral. La administración moral se esfuerza por ser ética en función de su interés y preocupación por las normas éticas y los principios profesionales de conducta, motivos, objetivos, orientación hacia la legalidad y estrategia general de funcionamiento. Ésta no pretende lucrar a costa de la ley y la ética sólida. Exige un liderazgo ético.
Administración amoral. Existen dos clases de gerentes amorales: los deliberados y los involuntarios. Los gerentes amorales involuntarios no son morales ni inmorales, pero tampoco tienen conciencia de, o se muestran sensibles al hecho de que sus decisiones de negocios cotidianas pueden producir efectos nocivos en las otras personas relacionadas directamente con la compañía. Éstos no tienen conciencia ética. Los gerentes amorales deliberados creen que las consideraciones éticas atañen sólo a nuestra vida privada, no a los negocios. Son los que rechazan la idea de mezclar los negocios y la ética. Por fortuna, este tipo de gerentes son una especie en extinción.
Toma de decisiones éticas. La toma de decisiones constituye el núcleo del proceso de la administración. Los gerentes deben ser más éticos para tomar decisiones debido a: los costos de la conducta carente de ética en el lugar de trabajo; la falta de conciencia respecto a actos directivos, éticamente cuestionables, relacionados con esta función; la erosión generalizada de la integridad y la exposición a riesgos éticos; las presiones de corrupción global que amenazan la reputación gerencial y organizacional y; los beneficios de una mayor rentabilidad y orden organizacional intrínsecamente deseable.
LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
ResponderEliminarMAURICIO CASTRO VIOLANTE
Los gerentes en las organizaciones enfrentan problemas éticos en su vida profesional todos los días, todos los días toman decisiones relacionadas con alguna dimensión o faceta ética, así como también enfrentan dilemas éticos en cuanto a su desempeño de liderazgo, estas situaciones están influidas de contenido ético y por esto nos referimos a los problemas, decisiones o actos que contienen temas como el bien frente al mal, la imparcialidad frente a la parcialidad o la justicia frente a la injusticia.
En este tema es importante distinguir dos tipos de ética en la administración, la ética descriptiva que es aquella que describe lo que los gerentes hacen efectivamente en función de su ética o de sus actos y decisiones respecto a su carácter ético, y por otro lado cuando se habla de lo que los gerentes deberían estar haciendo o deben hacer, se refiere a la ética normativa.
En este capítulo se afirma que existen cuatros responsabilidades éticas sociales de las compañías: ser rentables, acatar la ley, tener prácticas éticas y ser filantrópicos, o buenas ciudadanas corporativas.
De este modo, puede concluirse que existen muchas razones poderosas y persuasivas para que los gerentes actúen de manera ética y fomenten el comportamiento ético dentro de sus organizaciones. Estas razones abarcan desde lo normativo (se espera que los gerentes sean éticos y que deberían ser éticos) hasta lo pragmático y operativo (es en beneficio propio que conviene ser ético). Y para esto es fundamental evitar la administración inmoral y hacer la transacción del modo amoral al de la administración moral en el liderazgo, comportamiento, toma de decisiones, políticas y prácticas.
ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN DE STEFANIE ALARCON
ResponderEliminarLos gerentes en las organizaciones enfrentan problemas éticos en su vida profesional todos los días, todos los días toman decisiones relacionadas con alguna dimensión o faceta ética
¿Por qué los gerentes deben ser éticos? Porque la sociedad espera que los gerentes sean éticos y se muestren receptivos a las expectativas de la sociedad y de sus propios participantes, si desean mantener su legitimidad como agentes en la sociedad. En pocas palabras, deben ser éticos porque es lo correcto.
Pero no solo porque es lo correcto los gerentes deben ser éticos ya que también conviene mucho a los intereses a largo plazo de las organizaciones y gerentes, ya que se evitan muchos problemas, como amenazas de litigios costosos y prolongados.
Para entender un poco más sobre el comportamiento de la gerencia se presentan tres modelos de moralidad de la administración: administración inmoral, moral y amoral, y sirven de base como puntos de análisis y comparación.
De este modo, puede concluirse que existen muchas razones poderosas y persuasivas para que los gerentes actúen de manera ética y fomenten el comportamiento ético dentro de sus organizaciones.
La toma de decisiones constituye el núcleo del proceso de la administración, para mejorar la toma de decisiones se recomienda que los gerentes se hagan las siguientes preguntas, antes de tomar una decisión: ¿Es legal? ¿Es equilibrada? ¿Cómo me hará sentir respecto a mi mismo?, estas preguntas son conocidas como la prueba de ética.
LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
ResponderEliminarReseña general de la ética en la administración
La ética gerencial o en la administración, como tema amplio y general, se relaciona con las situaciones que lo sgerentes enfrentan en su vida personal, que están imbuidas de contenido ético.
Cuando hablamos de la ética en la administración también es preciso distinguir entre lo que observamos que los gerentes hacen hoy en día y lo que deberían hacer como gerentes éticos.
La ética en la administración puede considerarse un componente de la responsabilidad social corporativa (RSC).
¿Por qué los gerentes deben ser éticos?
Algunas razones por las que los gerentes deben ser éticos son:
• Los valores compartidos crean confianza.
• La congruencia conduce a lo predecible en la planeación.
• Lo predecible es esencial para el manejo de las crisis.
• La seguridad en tales recompensas genera lealtad.
• Las compañías valen lo que vale su personal.
• A los consumidores les importan los valores.
• A los accionistas también les importan los valores.
• El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
• Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.
• La ética es una forma de seguro.
Problemas éticos que los gerentes enfrentan
Los problemas éticos pueden experimentarse en los niveles: personal, organizacional, ocupacional/profesional, social y global. Algunos temas de problemas éticos que pueden llegar a tener los gerentes de las empresas son: capital de aportación, derechos, honestidad y ejercicio del poder corporativo. Y estos problemas pueden surgir con los empleados, los colegas o superiores, los clientes, los proveedores, u otras personas que tienen vínculo económico directo con la empresa.
Modelos de moralidad de la administración
Uno de los objetivos fundamentales de comprender los tres modelos de administración ética en los gerentes (moral, inmoral y amoral) es comprender los comportamientos de la gerencia en sus dimensiones primordiales.
Administración inmoral
Es un estilo que no solo carece de principios o preceptos éticos, sino que implica una oposición decidida y activa a lo que es ético. Se contrapone a los principios éticos. En este modelo, los objetivos del gerente son puramente egoístas y buscan solo la rentabilidad y éxito organizacional.
Administración moral.
La administración moral se esfuerza por ser ética en función de su interés y preocupación por las normas éticas y los principios profesionales de conducta, motivos, objetivos, orientación hacia la legalidad y estrategia general de funcionamiento. Ésta no pretende lucrar a costa de la ley y la ética sólida. Exige un liderazgo ético.
Administración amoral.
Existen dos clases de gerentes amorales: los deliberados y los involuntarios. Los gerentes amorales involuntarios no son morales ni inmorales, pero tampoco tienen conciencia de, o se muestran sensibles al hecho de que sus decisiones de negocios cotidianas pueden producir efectos nocivos en las otras personas relacionadas directamente con la compañía. Éstos no tienen conciencia ética.
Los gerentes amorales deliberados creen que las consideraciones éticas atañen sólo a nuestra vida privada, no a los negocios. Son los que rechazan la idea de mezclar los negocios y la ética. Por fortuna, este tipo de gerentes son una especie en extinción.
Toma de decisiones éticas.
La toma de decisiones constituye el núcleo del proceso de la administración. Los gerentes deben ser más éticos para tomar decisiones debido a: los costos de la conducta carente de ética en el lugar de trabajo; la falta de conciencia respecto a actos directivos, éticamente cuestionables, relacionados con esta función; la erosión generalizada de la integridad y la exposición a riesgos éticos; las presiones de corrupción global que amenazan la reputación gerencial y organizacional y; los beneficios de una mayor rentabilidad y orden organizacional intrínsecamente deseable.